vraagtechniek - MatriXmethode

Tag Archief van: vraagtechniek

Casus Jeugdzorg

12 januari 2024/0 Reacties/in Casussen en praktijkervaringen/door infomatrixmethodenl

Al jaren is er veel aan de hand in de jeugdzorg. Iedere casus heeft een eigen verhaal. Vaak wordt er gestuurd op het gedrag dat het kind vertoont. Terwijl het probleem juist de oorzaak van dat gedrag is. Dat kan bijvoorbeeld een angst, trauma of pestverleden zijn. De buitenkant laat alleen zien dat er aan de binnenkant is niet fijn is.

Jeugdzorgwerkers hebben vaak te maken met ander soort casussen. Jongeren zijn namelijk uniek en hebben een eigen beleving bij een mentale hulpvraag. Er is een interventie die snel werkt en effectief is, terwijl de probleeminhoud privé kan blijven. Dat is veilig voor de cliënt en voor de jeugdzorgprofessional. Hoe het werkt, ontdek je in dit artikel.

“Je kan heel dichtbij iemand komen, zonder belast te worden. In de jeugdzorg worden veel professionals overspoeld door do’s en don’ts” – Jeltje Rijks, gedragswetenschapper en jeugdzorgprofessional

Voordat je verder leest, is er eerst een korte animatie. Deze maakt duidelijk waarom veel jongeren in de jeugdzorg terechtkomen en daar vaak hulp wordt aangeboden die effectiever kan:

Wat doet jeugdzorg?

Jeugdzorg is een belangrijk onderdeel in de huidige maatschappij. Het helpt jongeren weer op de rit te krijgen en een plek in de samenleving te geven. Veel kinderen en jongeren vallen uit op school, voelen zich niet begrepen, vertonen verkeerd gedrag en benutten niet hun kwaliteiten.

Het gedrag is alleen wat men ziet aan de buitenkant. Maar wat zich precies in het hoofd afspeelt van de jongere, is geheim. Daar kan, mag, wil of durft iemand soms niet over te praten. Toch probeert jeugdzorgwerker dit, wat vaak averechts werkt. Dat resultaat in fout gedrag.

Jeugdzorgwerkers zien vaak de gevolgen van een mentale hulpvraag aan de buitenkant (het gedrag). Terwijl de oorzaak van het gedrag ontstaat in de binnenkant (eigen denkprocessen).

Als je jeugdzorgwerker wilt worden, wil je de jongeren begeleiden naar een krachtige toekomst. Met je diploma in de hand, ga je solliciteren voor een baan in de jeugdzorg. Er is een tekort aan jeugdzorgwerkers, dus werk genoeg. Toch kan het beroep zwaar vallen, want je moet veel beslissingen maken in korte tijd. En ook moet je de juiste beslissingen nemen die bij iemand past. Dat valt niet mee.

Om je op weg te helpen, beschrijf ik enkele casussen die laten zien wat er kan gebeuren en hoe je de juiste hulp kan bieden. De interventie die daarbij gebruikt wordt, is de MatriXmethode. De ervaringen van jeugdigen en jeugdzorgwerkers laten zien dat ze veel baat hebben bij deze gesprekstechniek. In korte gesprekken kan het namelijk veel positief resultaat bieden:

coaching matrixmethode

Hoe eerder jongeren zelf weten hoe hun eigen hoofd werkt, hoe minder gedragsproblemen zullen ontstaan. Veel jongeren zijn de regie over hun eigen hoofd kwijt of weten niet hoe wel de regie te krijgen. Dat wordt niet geleerd op school, thuis en in de jeugdzorg.

Vaak moet gepraat worden over het probleem, terwijl ze dat liever niet willen. Ze worden zorg-moe en vertellen het liefst niets meer. Dat maakt het lastig voor de jeugdzorgwerker.

Hoe eerder jongeren zelf weten hoe hun eigen hoofd werkt, hoe minder gedragsproblemen ontstaan.

In de video vertel ik kort wat jeugdzorg doet en hoe het beter kan (en moet):

Voorbeeld: casussen in de jeugdzorg

In geen enkele casus is de hulp van de jeugdzorgprofessionals hetzelfde. Iedere dag is anders. Dat komt doordat iedereen anders is, andere behoefte heeft en anders omgaat met een hulpvraag. Ook al wordt vaak geprobeerd om dezelfde soort hulp aan te bieden, een succesvolle interventie lukt niet altijd.

Werken met jongeren en eigen denkprocessen is altijd maatwerk. Want jongeren én volwassenen passen niet in hokjes. In de volgende casussen begrijp je waarom.

“Krachtig, effectief, kort en helpend” – Mireille Molenaar is een bekende in de jeugdzorg.

Casus 1: agressie in de jeugdzorg

Agressie is het gedrag dat iemand vertoont, bijvoorbeeld wanneer hij of zij zich niet gehoord voelt. Wat de jeugdzorgprofessional ziet aan de buitenkant en opschrijft in het dossier, is vaak het gedrag. Hoe vaker iemand agressief gedrag vertoont, hoe meer er wordt opgeschreven. In de gesprekken wordt iedere casus besproken en gezocht naar verbetering. Helaas wordt te weinig aandacht besteed aan de onderliggende oorzaak van het opvliegende gedrag. Een kind kan al snel een ‘driftkikker’ worden genoemd..

Zoals de jongen van 15 die zich steeds terugtrekt op zijn kamer nadat jeugdzorg hem uit huis heeft geplaatst. Mensen mogen af en toe binnenkomen in zijn kamer, in zijn leven. Maar als het hem teveel wordt, sluit hij de deur als een oester zijn schelp. Wanneer er meer van hem wordt verlangd, kan hij in een agressieve bui komen. Met de deuren slaan en voorwerpen gooien is bijvoorbeeld een reactie. Dan is hij niet meer bereikbaar. Je mag het dus niet fout doen.

Als je toch een ingang hebt gevonden en hij open staat voor bezoek, dan zegt hij: “Als je maar niet gaat vertellen wat ik allemaal moet doen, daar heb ik geen zin in. Er staat een stoel. De spullen die daarop verzameld zijn, haalt hij eraf en gooit ze op de grond. En schopt ze in een hoek. “Zo voelt mijn hoofd ook” zei hij. “Vol, chaotisch en erg onrustig omdat ik in die rommel niets meer kan vinden”.

Het eerste wat ik doe is een beetje rondkijken en mijn blik valt op een schilderijtje aan de muur. Ik geef hem daarvoor een compliment en vraag of hij weet wie dat gemaakt heeft. Zijn ogen stralen. “Ik natuurlijk” zei hij. “Lekker met verf aan de gang, daar werd ik altijd zo blij van. En de complimenten die ik kreeg vond ik fijn. Mijn ouders vonden het maar niks, al die troep in huis. Daar mocht ik niet schilderen, wel tekenen met potloden en soms met stiften. De muren van mijn kamer heb ik een keer helemaal geschilderd met alle materialen die ik in mijn kamer had en ze waren echt kwaad. Ik was juist trots. Al die vrolijke kleuren zagen er prachtig uit. Dat was de eerste keer dat ik weggelopen ben en de reden dat ik nu hier in de jeugdzorg zit. Hoe kom ik er van af? Ik wil gewoon naar huis en mijn vrienden weer zien”.

Casus 2: dilemma in de jeugdzorg

Met zijn petje op kwam hij binnen in de ruimte waar drie mensen klaar zaten om hem te spreken. Twee hulpverleners en zijn ouders. Hij had al dagen niet of nauwelijks geslapen want hij zag enorm tegen dit gesprek op.

Wat zouden ze nu weer van hem vinden? Wat had hij nu weer fout gedaan? Wat was er gebeurd waar hij ook nu weer op aangesproken kon worden? Hij zette zijn petje wat netter op zijn hoofd, trok zijn trui naar beneden en strikte zijn veters die hij het liefst altijd los liet. Zijn voeten hebben wat meer bewegingsruimte nodig, dat voelde hij. Net als hij in zijn hoofd vast zat met al zijn gedachtes die vastgeroest zaten en er komen dagelijks zovele bij.

Zijn hoofd knapt bijna uit elkaar. Dat is wat niemand ziet, dat is waar hij in zijn hoofd mee bezig is. Hij wordt er onzeker van. Rusteloos. En eigenlijk radeloos. En nu waren het weer volwassen mensen die hem zouden gaan vertellen wat er niet goed ging de laatste tijd.

Hij kon zich voorstellen dat die trap tegen de deur, waardoor er nu een gat in zit, niet handig was. Maar wanneer ze nu eens zouden vragen wat daaraan vooraf ging… Dat gebeurt meestal niet. De werkelijke reden was dat het groepje jongens hem dwong om iets te doen en hem toetakelden toen hij het weigerde.

Maar dat ging hij niemand vertellen, dat is geheim. En de reden voor die trap tegen de deur waarvoor hij straf kreeg en een geldboete. Met het petje op trad hij binnen en werd nauwkeurig bekeken door de vier paar ogen, van top tot teen.

Het gesprek startte. Hij hield zijn mond nauwkeurig gesloten toen ze vroegen naar de reden van die trap. Toen ze hem vroegen over de karikaturen van zijn docenten, glommen zijn ogen. Ze maakten hem complimenten en de woorden van zijn vader koestert hij voor altijd in zijn hart:

“Ik houd van je, jongen. Dat zal ik altijd blijven doen. Jouw kwaliteiten en talenten zaten er al zo vroeg in. Ontwikkel je daarin en maak er je levenswerk van.”

De hulpverleners stonden versteld van deze mooie conversatie tussen de jongen en zijn vader. Toen brak de vader.

“Ik kon niet voor je zorgen omdat ik in mijn hoofd zoveel traumatische ervaringen had onthouden van mijn eigen jeugd. Daardoor zaten mijn handen te los, richting je moeder en jou als zoon. Je moeder hield het ook niet meer vol en had hulp nodig. Je weet dat zij het ook lastig heeft gehad. Met mij en ook al met haar vader die haar altijd negeerde. Wij willen het echt anders gaan doen en hebben jouw hulp daarbij nodig. Wat zouden wij kunnen doen om jou handiger op te voeden dan we tot dusver gedaan hebben? Wat doen en deden je pleegouders anders dan dat wij ooit gedaan hebben? Wat kunnen wij daarvan leren?

De hulpverleners keken elkaar aan. Waar gaat dit gesprek heen? Het kreeg een totaal andere wending als waar zij naartoe wilden. De jongen zette zijn petje af en zei met een zachte stem:

“Gewoon jullie zelf zijn. En pa, ik wil mijn creatieve kwaliteiten verder ontwikkelen. Dat wil ik van jou leren.”

Ze omhelsden elkaar. In het dossier kwam te staan: het was een goed gesprek waarin ouders en de jongen elkaar weer vonden.

Jeltje Rijks, coach in de jeugdzorg, maakt ook vaak van deze soortgelijke ervaringen mee. In de volgende video vertelt ze wat de interventie haar en haar cliënten oplevert:

Casus 3: gezinsproblematiek

Een vader die verslaafd is aan drugs, een moeder die wil scheiden en het kind van tien dat de dupe is van de gezinsproblematiek. Het is triest, maar helaas gebeurt het. Het zit de groei van het kind in de weg dat op langere leeftijd kan zorgen voor meer problemen. Dat heeft diverse gevolgen: het kind wordt gepest op school, heeft geen vrienden in de klas en de leraren begrijpen haar gedrag niet.

Een jong kind dat een instabiele thuissituatie heeft, komt van het ene probleem in het andere probleem terecht. Uiteindelijk wordt afleiding of troost gezocht. Dat kan drugsgebruik zijn en erger nog, zelfmoord. Het zal niet de eerste keer zijn dat gezinsproblematiek de reden is dat een kind op het verkeerde pad terecht komt.

In de jeugdzorg wordt vooral gestuurd op het gedrag dat iemand vertoont en er moet gepraat worden over het probleem. Het kan zijn dat al zo vaak het verhaal is verteld, dat het kind zorg-moe is geworden. Het resultaat is dat er steeds minder wordt gezegd en er steeds meer (negatieve) gedachten in het hoofd ontstaan.

Wat is een oplossing? Het stellen van de juiste vragen die niet te maken hebben met het gedrag, maar juist met de beleving die iemand ervaart bij een specifieke hulpvraag. In de video’s later in dit artikel krijg je inzichten welke vragentechniek dat is en hoe deze werkt.

Casus 4: jeugdcriminaliteit

Een andere casus is als jongeren zich crimineel gedragen. Veel jeugdigen hebben vaak niet door wat de consequenties zijn en worden door andere kinderen meegetrokken. Uit onzekerheid of angst kunnen verkeerde beslissingen worden genomen en in de jeugdcriminaliteit terecht komen.

Een voorbeeld van een casus is diefstal van dure merkgeuren. Deze geven jongeren een bepaald gevoel van aanzien. Als iemand de gestolen parfum niet zelf wil dragen, kan het worden doorverkocht. Met dat geld kan weer dure merkkleding worden gekocht die laat zien dat je ‘stoer’ bent.

Tijdens een bezoek aan een parfumerie kan voor jeugdigen het verleidend zijn om parfum te stelen: er zijn vaak weinig medewerkers in de buurt, een flesje is snel in een tas of jas te stoppen en andere bezoekers leiden het moment van stelen af. Hoewel er meer voorbeelden zijn van jeugdcriminaliteit, is de oorzaak vaak aanzien en geld. De gevolgen/consequenties komen op de tweede plaats. Daardoor worden de gevolgen van de criminele activiteiten pas beseft als iemand in de gevangenis of jeugdzorg terecht komt. Dan is het gedrag niet meer zo stoer.

Mireille Molenaar is een jeugdzorgprofessional die verschillende casussen bespreekt per week. Haar interesse in de jeugd en het oplossen van vroegtijdige problematiek is waar ze nu een eigen bedrijf voor is gestart. Hoe en waarom ze deze coachingsinterventie toepast, deelt ze in de video:

Casus 5: Zorg (GGZ)

In deze casus vertelt Paula Bakker, POH-GGZ, over een dilemma die een vrouw van 65 jaar had. Ook al heeft ze niet in de jeugdzorg gezeten, wel kan het zijn dat veel jongeren zich niet gehoord voelen en daardoor verkeerd gedrag vertonen. Een probleem dat is ontstaan in de jeugd, kan tientallen jaren nog een rol spelen.

Paula deelt de ervaring die een cliënt had en waar ook jongeren mee te maken kunnen krijgen:

“Ik had een cliënt die rond de 65 jaar was. Voor zichzelf opkomen vond ze moeilijk. Als mensen tegen haar schreeuwen, klapt zij snel dicht. Ze vertelde mij dat het volgens haar was begonnen op de basisschool. Het was warm in de klas en iedereen was druk. Kortom: teveel herrie.

De juffrouw was het zat, werd boos en begon te schreeuwen. Zij keek vooral naar de achterste tafeltjes. Daar zat ze en hoewel ze niet had meegedaan, trok ze het haar wel heel erg aan. Ze kon er namelijk niets aan doen. Ze werd steeds banger voor de juf. En besloot zo min mogelijk te zeggen op school. Dat werd haar tweede natuur. Nu, jaren later, hebben we die situatie van school aangepakt met de MatriXmethode. Dat hielp haar, want ze hoefde de situatie niet te herbeleven en de probleeminhoud bleef privé.

Tijdens de coaching voelde ze dat die nare herinnering van haar afgleed. Verderop in het contact hebben we nog aandacht besteed aan haar sociale vaardigheden. Terugkijkend op de consulten gaf ze aan dat deze coaching voor haar het omslagpunt was geweest. Mooi om dit terug te horen.”

In deze casus zie je dat een probleem al op jonge leeftijd kan ontstaan. Als het dilemma niet in korte tijd wordt aangepakt, kunnen meer problemen ontstaan. Denk aan paniekaanvallen, een negatief zelfbeeld, ontwijkingsgedrag of agressie.

POH-GGZ Paula Bakker deelt zelf haar ervaringen na he toepassen van de interventietechniek:

Jeugdzorgwerkers hebben geleerd wat ze moesten leren tijdens hun studie. In hun maatschappelijk werk passen ze interventietechnieken toe die in de leerboeken staan. Er wordt gepeild tijdens casussen of de jeugdzorgprofessional adequaat en doelgericht kan omgaan met bepaalde situaties en soorten cliënten.

Wat jeugdzorg beter kan doen, is specifieke vragen stellen naar de beleving die de jongere ervaart. Een trauma kan bijvoorbeeld de reden zijn van het gedrag en zijn ontstaan toen het kind iets vervelends heeft meegemaakt. De situatie die daadwerkelijk is gebeurd, is niet te veranderen. Wel kan de zintuiglijke beleving worden aangepakt door het plaatje, geluid, gevoel, reuk, smaak of gedachte te veranderen door de persoon zelf.

Wat jeugdzorg nu doet en hoe het beter kan, leg ik uit in de video:

De MatriXmethode is een methodiek die in de jeugdzorg ingezet wordt en vaker ingezet zou moeten worden. Dat zou moeten gebeuren, omdat het een veilig toepasbare interventie is. Het is namelijk niet nodig dat jongeren hele verhalen hoeven te delen met de jeugdzorgprofessional.

Wel hebben beiden er baat bij als ze weten hoe de regie te krijgen over hun eigen denkprocessen. Met deze interventie is al binnen een gesprek een blijheid en opluchting mogelijk. Dat kan ervoor zorgen dat de huidige wachtlijsten worden verkort en de werkdruk verminderd wordt.

De kunst van het doorvragen

Om echt goed te kunnen MatriXen heb je veel vlieguren nodig. Want net zoals met je rijbewijs: je leert pas echt rijden door het zelf te gaan doen in de praktijk. Dat werkt ook zo met deze methode als vraagtechniek. Door veel te oefenen en cliënten te helpen, snap je sneller hoe je de juiste vragen stelt.

Tijdens de training komen diverse facetten aan bod:

Je cliënt ervaart direct overzicht en rust in het hoofd: informatie en kennis wordt denkbeeldig geclusterd en krijgt een eigen plek
Je ontdekt hoe je de waardehiërarchie op een andere manier kunt inzetten waarmee je de werkelijke hulpvraag boven tafel krijgt
De submodaliteiten ‘zien’, ‘horen’, ‘voelen’, ‘ruiken’ en ‘proeven’ worden als leidraad gebruikt om negatieve emoties in een handomdraai te ontladen, neutraliseren en vervangen
Je ontdekt hoe je cliënt zelf de eigen interpretatie non-verbaal beïnvloedt van de zintuiglijke waarneming De gewenste situatie wordt visueel verankerd in een krachtig beeld, zonder dat je cliënt naar woorden hoeft te zoeken: een fijn geluid, intens gevoel heerlijke reuk en smaak, samen met de overtuiging die het versterkt
Je weet met behulp van de MatriXmaterialen de interventie goed uit te leggen en met de gerichte vragen over de denkbeeldige processen die worden ervaren bij mentale blokkades en belemmeringen ga je samen met je cliënt aan de slag.

De blended-learning-training wordt door veel professionals in hun eigen tijd en tempo gevolgd. De deelnemers krijgen alle competenties om deze methodiek zelf toe te passen als hbo-professional. Het is direct toepasbaar in het eigen werk.

Enkele cursisten delen zelf hun beweegredenen en bevindingen:

Interview

In een interview met een jeugdprofessional wordt duidelijk waarom ze de MatriXmethode als tool gebruikt. Deze zet ze in naast andere vraagtechnieken die ze beheerst. Ze ziet het gemak en snelle resultaten na het stellen van specifieke vragen. Ze kan daarmee meer mensen helpen in minder tijd, zonder zelf te worden belast met de probleeminhoud waar iemand mee zit. Dat maakt het veilig voor haar én haar cliënten.

Deze video is gemaakt na het stellen van specifieke interview-vragen, waardoor het nu een korte video is geworden:

https://youtube.com/watch?v=18N3j35rwBY%3F%26wmode%3Dopaque

Model om toe te passen bij jeugdproblematiek

Er zijn twee veelvoorkomende en essentiële modellen waar veelvuldig gebruik van wordt gemaakt tijdens coachingsgesprekken met jongeren. Het is belangrijk dat beide schema’s zorgvuldig worden gebruikt vóór, tijdens en eventueel na een gesprek. Hieronder worden beide voorbeelden uitgelegd.

MatriXwerkmodel

Bij zowel emotionele als cognitieve hulpvragen is het MatriXwerkmodel van belang. Het geeft de praktische werking van het brein weer. Jeugdigen krijgen daarmee direct inzicht in hoe tijdens coachingsgesprek de MatriXmethode als interventie wordt toegepast. In iedere gesprek is het een logisch en makkelijk te begrijpen model.

werkmodel matrixmethode

Het praktische brein wordt als volgt uitgelegd:

Sensorisch geheugen
Werkgeheugen
Langetermijngeheugen

Mentale problemen die in het langetermijngeheugen staan opgeslagen, zoals een onverwerkte emotie, worden verwerkt tot kale feiten. Of verkeerd onthouden informatie.

Zolang een vervelende situatie of verkeerd woord in het langetermijngeheugen verkeerd staat opgeslagen, blijft de negatieve lading aanwezig. Één voor één wordt door middel van doelgerichte coaching het negatief of verkeerd opgeslagen fragment aangepakt.

In de video wordt de werking ervan duidelijker uitgelegd bij het handiger onthouden van informatie:

Emotionele problemen hebben te maken met negatieve fragmenten die in het langetermijngeheugen staan opgeslagen. Een manier om dit op een veilig toepasbare manier aan te pakken, wordt duidelijk in de video:

Naast het voorbeeld van het MatriXwerkmodel is ook het MatriXemotiemodel een belangrijk onderdeel tijdens een gesprek. Dit model wordt vaak gebruikt bij emotionele problemen zoals:

Angsten uit het verleden
Nu al bedacht doemscenario’s
Trauma’s
Seksueel misbruik
Rouwverwerking

emotiemodel matrixmethode

Met dit type uitleg (zie video hieronder) wordt inzichtelijk gemaakt welke zintuigen een rol spelen en emotioneel beladen zijn.

In de uitleg krijg je inzichten in het verloop van een MatriXgesprek met dit model:

Dus wat is de inhoud van een casus in de jeugdzorg?

Tijdens een casusbespreking hoeft inhoudelijk niet over het probleem gepraat te worden door de jeugdzorgwerker. Dat maakt het veilig voor de cliënt en professional. Ieder persoon die in de jeugdzorg terechtkomt, heeft eigen denkprocessen waar soms niet over gepraat wordt. Toch wordt vaak geprobeerd om te weten wat zich in het hoofd van de jongere afspeelt. Maar als de jongere niet willen, kunnen, mogen of durven praten over het probleem, blijven de negatieve zintuigelijke waarnemingen in het hoofd zitten.

Praten, medicatie en afleiding is geen oplossing, maar een middel dat de problematiek tijdelijk kan verzachten. Uiteindelijk kan daardoor het probleem zelf verergeren en meer problemen kunnen ontstaan.

Beter is om de persoon zelf de regie te laten krijgen over zijn eigen leer- en denkprocessen. De MatriXmethode als interventie helpt in korte tijd en met weinig woorden, want de probleeminhoud hoeft door de jongere niet gedeeld te worden. De persoon bedenkt en past zelf de eigen oplossing toe.

Ben je er klaar voor?

Binnenkort start weer een training. Bekijk de datums en krijg toegang tot de training.

Groepsfoto matrixmethode

5 (coachende) gesprekstechnieken: gebruik deze effectieve technieken met voorbeelden

23 november 2023/0 Reacties/in Casussen en praktijkervaringen/door infomatrixmethodenl

Welke verschillende coachende gespreksmethoden zijn effectief? De vijf voorbeelden die je krijgt van professionals in de jeugdzorg, hulpverlening, onderwijs, coaches en anderen die een achtergrond hebben in de psychologie laten zien hoe je in minder tijd meer bereikt met de cliënt. Trouwens, als je interesse hebt in boeken over gesprekstechnieken, dan sturen we je deze (digitaal) naar je toe.

Er is een non-verbale vraagtechniek die je (met hbo-werk/denkniveau) kan inzetten wanneer je met gespreksvoering of coaching anderen helpt. Welke manier is dat, wat zijn de ervaringen en voordelen? Ontdek in dit artikel een gesprekstechniek waarbij je zelfs uit het probleemverhaal blijft, terwijl de hulpvrager het mentale probleem zelf oplost. Diverse professionals vertellen hoe zij gespreksinterventies toepassen in diverse werkgebieden.

Welke gesprekstechnieken worden ingezet, is afhankelijk van de hulpvraag en het doel van het gesprek. Er is een non-verbale aanpak die je vrijwel altijd kunt inzetten, zonder dat gepraat wordt over de probleeminhoud.

In de volgende animatie krijg je een korte uitleg waarom met de meeste gespreksmethoden een traject onnodig lang duurt en ineffectief zijn, vooral op lange termijn:

Waarom zijn (coachende) gesprekstechnieken belangrijk?

Praten met bijvoorbeeld hulpvragers, patiënten, medewerkers en leerlingen is essentieel om de juiste hulp te bieden. Ook is het belangrijk dat je doelgerichte interventietechnieken toepast om echt tot de kern van de hulpvraag te komen. Het hebben van een goede aansluiting bij je cliënten helpt daarbij. Ook moet er voldoende ruimte zijn om de hulpvrager aan het woord te laten. Door specifieke, gerichte vragen te stellen is de kans groot dat de coaching effectief is. Onze onderzoeken laten dat ook zien.

Door gesprekken met veilig toepasbare interventietechnieken toe te passen, wordt voorkomen dat iemand met een hulpvraag vroeg of laat een terugval krijgt.

Waarom zijn effectieve gesprekstechnieken belangrijk? Er bestaat veel interventies die worden toegepast. Sommige zijn effectief, sommige minder. Ook kan het zijn dat interventies heftig zijn, vooral als een herbeleving plaatsvindt. Dat wordt niet altijd als prettig ervaren. Door gesprekken met veilig toepasbare interventietechnieken toe te passen, wordt voorkomen dat iemand met een hulpvraag vroeg of laat een terugval krijgt.

As het gaat om mentale problemen, dan is het essentieel dat de persoon met een hulpvraag de regie krijgt over de eigen leer- en denkprocessen. Het toepassen van een gesprekstechniek kan daarbij een goede manier zijn om dat te realiseren, mits de juiste vragen en antwoorden worden gegeven. In de video ontdek je hoe met gerichte vragen een hulpvrager effectief geholpen kan worden:

Deze verschillende gesprekstechnieken zijn er

Een kleine opsomming van gespreksmethodes die vaak worden gebruikt:

MatriXgesprekstechniek
beoordelingsgesprek
motivatiegesprek
coaching gesprek
feedbackgesprek

Deze soorten van gespreksvoering hebben allemaal een ander soort doel. Omdat wij van het MatriXmethode Instituut vooral te maken hebben met gesprekken over blokkades en belemmeringen, zullen we inhoudelijk niet teveel ingaan op deze gesprekstechnieken. Wel is het mogelijk om per soort gesprek inzichtelijk te maken hoe deze interventietechniek toegepast wordt.

Zoals een professional die in de psychologie werkzaam is. Ze legt uit hoe en waarom de methode doorgaat waar andere gesprekstechnieken stoppen:

Welke gesprekstechniek je toepast is afhankelijk van de hulpvraag, de persoon die hulp wilt en de situatie. Ook een combinatie is mogelijk, mits het doel van het gesprek wordt bereikt.

Voordat de voorbeelden met je gedeeld worden, is het slim om eerst de ervaringen van de medewerkers van Stichting BalansZorg (Leiden) te bekijken. Ze weten nu wat het effect is van het toepassen van een doelgerichte gesprekstechniek, zonder zelf belast te worden met andermans probleemverhaal:

Voorbeelden van effectieve gesprekstechnieken

In de volgende voorbeelden krijg je een helder beeld van gesprekstechnieken die vaak worden ingezet. Ook zie je in welk opzicht de MatriXmethode als coachingsinterventie bijdraagt om mentale blokkades en belemmeringen aan te pakken. Zowel preventief als curatief.

Een effectieve gesprekstechniek valt of staat op basis van verschillende redenen. Vaak gaat een coaching mis omdat:

Er geen aansluiting bij de hulpvragers is
Er geen specifieke hulpvraag is
De hulpvrager geen vertrouwen heeft in de professional
Gesprekken lang duren doordat niet tot de kern wordt gekomen
Sociaal-wenselijke antwoorden een rol spelen
De oorzaak van het probleem liever niet wordt besproken door de hulpvrager
Er afleiding is en daardoor geen focus

Hoe kan je deze problemen voorkomen en een gesprekstechniek toepassen die wel leidt tot een succesvolle coaching? Diverse voorbeelden en ervaringen van professionals en hulpvragers geven je daar antwoord op.

Andy Hamstra is een professional die meerdere interventietechnieken inzet. Hij heeft veel ervaring en kennis hoe cliënten succesvol geholpen kunnen worden met zo min mogelijk woorden. In de video vertelt hij over zijn ervaring:

Voorbeeld: Beoordelingsgesprek

Een medewerker heeft een beoordelingsgesprek met de leidinggevende. Hoewel het gesprek nog niet is gestart, kan je al wel een voorstelling hebben gemaakt wat de leidinggevende kan zeggen en hoe hij/zij kan reageren. Dat kan iets positiefs of negatiefs zijn.Â

Als het negatief is, heb je daar nu al een beleving bij: je hoort stemmen in je hoofd waarbij wordt gezegd dat je jouw werk niet goed uitvoert. Je hebt nu al een doemscenario bedacht. Toch is het mogelijk dat tijdens het daadwerkelijke gesprek deze negatieve woorden niet worden gezegd. De leidinggevende kan heel tevreden over je zijn. Al die ophef door de gedachten in het hoofd was dus niet nodig.

beoordelingsgesprek gesprekstechniek

Voorbeeld: Motivatiegesprek

Een motiverend gesprek is in principe positief. Het kan zijn dat je een teamsport beoefent en voorafgaand de wedstrijd met de trainer contact hebt over jouw rol in het veld. De vorige keer was de trainer misschien niet tevreden over jouw functioneren. Nu wil hij er alles aan doen om je een goede wedstrijd te laten spelen. Hij geeft je tips en advies om te presteren.

Toch vergeten trainers (en veel andere professionals) vaak om de ander een voorstelling te laten maken van het functioneren in de wedstrijd. Door een positieve voorstelling te maken door de persoon zelf wordt daardoor een goed gevoel en zelfvertrouwen gecreÃ«erd.

Door het stellen van de juiste vragen en het toepassen van de juiste gesprekstechniek, kan de persoon zelf de baas worden over zijn eigen hoofd. Dat bevordert de individuele prestatie tijdens de wedstrijd.

motivatiegesprek gesprekstechniek

Voorbeeld: coaching gesprek

Een coachingsgesprek wordt vaak gevoerd om iemand te helpen bij bijvoorbeeld psychische problemen. Denk aan een angst, trauma, negatief zelfbeeld, rouw, stress of onverklaarbare (pijn)klacht zoals tinnitus. Met gerichte vragen wordt dan een oplossing gevonden door de persoon zelf die last heeft van het mentale probleem.

Met de MatriXmethode ontdekt en past de persoon zelf de eigen oplossing toe. Daarbij is het niet nodig dat over de probleeminhoud gepraat wordt. Dat maakt het veilig voor de hulpvragers en effectief, want de persoon kan zelf heel diep gaan in zijn eigen hoofd.

Bij ander soort coachingsgesprekken duurt het vaak langer en is ingrijpend, omdat over de probleeminhoud gesproken moet worden. Sociaal-wenselijke antwoorden maken een coaching moeilijker. Daardoor blijft het probleem in het hoofd van de hulpvrager aanwezig.

coaching gesprek gesprekstechniek

Voorbeeld: feedbackgesprek

Het geven en krijgen van feedback kan positief of negatief zijn. Bij positieve feedback geef je de persoon een compliment en tips om het de volgende keer wellicht nog beter te doen. Als je iemand feedback wilt geven, heeft dat altijd een doel. Vaak wil je iemand beter laten presteren.

Bij negatieve feedback wordt de nadruk gelegd op een negatieve waarneming. Het is daarbij goed om te beginnen in een gesprek met positieve feedback (+), vervolgens het negatieve gedeelte te bespreken (-) en daarna een positieve aanbeveling te doen (++). Dat wordt ook wel de sandwichfeedback genoemd (een NLP-techniek).

feedbackgesprek gesprekstechniek

De MatriXmethode als gesprekstechniek (per werkgebied)

Er zijn diverse manieren om een goed gesprek te voeren met hulpvragers, leerlingen, patiënten of medewerkers. Toch zijn niet alle gesprekstechnieken of coachingsinterventies geschikt. Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk welke, hoe en wanneer een bepaalde interventie wordt toegepast.Â

Wil je eerst weten wat deze methodiek inhoudt en hoe ik tot deze unieke gesprekstechniek ben gekomen? In de video geef ik daar antwoord op:

Deze unieke, kortdurende interventie wordt momenteel toegepast door professionals in:

Jeugdzorg
GGZ
Hulpverlening
Onderwijs
Coaches
Psychologen

De reden dat er diverse beroepsgroepen er gebruik van maken, is doordat er met weinig woorden veel resultaat bereikt kan worden. In vergelijking met andere gesprekstechnieken, die vaak niet non-verbaal zijn, is dat een groot voordeel voor de hulpvrager en de professional. Zonder te hoeven verdwalen in de probleemverhalen wordt er toegewerkt naar een eigen oplossing van de persoon zelf.

De MatriXmethode is één van de interventies die steeds vaker wordt toegepast.

Enkele voordelen van de tussenkomst zijn:

De probleeminhoud blijft privé (veilig voor de hulpvrager en voor de professional)
De hulpvrager komt zelf direct tot de kern van het probleem
Het probleem wordt beschouwd (er vindt geen herbeleving of afleiding plaats)
Vaak is de hulpvrager binnen maximaal 3 sessies van de specifieke hulpvraag af
De interventie werkt bij cognitieve, emotionele en onverklaarbare (pijn)klachten
Coachingsgesprekken worden leuker en je krijgt sneller effect
Je voorkomt dat trajecten en gesprekken vastlopen

Wil je weten wat deze gesprekstechniek inhoudt? In de video krijg je uitleg:

Zorg (GGZ)

In de geestelijke gezondheidszorg hebben patiënten (en hulpvragers) gesprekken met de zorgverlener. Als het gesprek gaat over een mentaal probleem, dan zijn minder woorden vaak effectiever dan langdurige coachingsgesprekken.

Lisette Gastel werkt in de zorg en ziet de methodiek als een zinvolle aanvulling op haar huidige werk. Zie jij ook de meerwaarde om het in te zetten naast jouw huidige werk en ben je gemotiveerd? Dan is het volgen van de training een prima stap. Na het bekijken van de video weet je waarom:

Ook de praktijkondersteuner van de huisarts (POH-GGZ) ziet voordelen. In Barneveld is Adrie van der Wijst actief die werkt met de MatriXmethode. De huisarts ziet in korte tijd veel positieve verandering bij zijn patiënten, waardoor nu zelfs haar aantal uren is verruimd.

De zorg- of hulpvragers zijn goed geholpen, omdat de probleeminhoud niet gedeeld hoeft te worden. Ze weten nu een unieke manier om zelf van hun mentale hulpvraag af te komen. Zonder veel woorden te moeten vinden om van alles te vertellen over het probleem. Ook vindt er geen herbeleving plaats.

De ervaringen van de POH-GGZ Adrie van der Wijst, de huisarts Saboor Abed en twee patiënten/cliënten ontdek je in de video:

Er zijn meer professionals in de geestelijke zorg (GGZ) die de toegevoegde waarde zien van deze veilige en snelwerkende methodiek. Binnen enkele dagen krijgen de professionals in de training de handvaten om mensen met psychische problemen te helpen.Â

Ook de volgende POH-GGZ, Paula Bakker, weet dat. Ze past diverse soorten gesprekstechnieken toe, waaronder de MatriXmethode. Â Waarom wilde ze een extra interventietechniek leren? Wat levert het haar en haar cliënten op? Ze deelt zelf haar ervaringen en resultaten van haar sessies:

Onderwijs

De MatriXmethode vormt als gesprekstechniek een waardevolle aanvulling in het onderwijs door haar unieke vermogen om effectief in te spelen op individuele mentale behoeften van leerlingen. Deze methode biedt een gestructureerde aanpak om diepgaande gesprekken te voeren zonder dat leerlingen gedwongen worden in langdurige gesprekken te vertellen waarom leren bijvoorbeeld moeizaam gaat. Ook emotionele problemen kunnen met gerichte vragen worden aangepakt als de onderwijsprofessional de juiste vragen stelt.

De leerlingen gebruiken op eigen manier hun belevingskracht. Die is heel krachtig en zeker niet raar, vooral bij jongeren. Deze aanpak is relevant in het onderwijs, waar leerlingen vaak te maken hebben met stress, faalangst en andere emotionele hindernissen. Wanneer deze niet op de juiste manier worden aangepakt, kan dat een aanzienlijk effect hebben op iemands persoonlijk en toekomstige leven. De MatriXmethode, die ingezet wordt naast ander soort gesprekstechnieken, biedt een onmisbare aanvulling voor leerkrachten en leerling.

Wil jij bijdragen om het welzijn van de leerlingen te verbeteren? Laat ze met gericht vragen gebruik maken van hun verbeeldingskracht. Scholen en ondersteunende omgevingen bevorderen gegarandeerd de mentale gezondheid van leerlingen. Dat zegt ook deze onderwijsprofessional:

Jeugdzorg

Al jaren is er een hoge werkdruk en een gebrek aan personeel in de jeugdzorg. Het lijkt erop dat dit in de aankomende jaren niet minder wordt. De jeugdzorgwerker kan wel hulp bieden, maar de jongeren zullen zelf de baas moeten worden over hun eigen hoofd. Het ontbreekt de jeugdzorgprofessional aan kennis en vaardigheden om de juiste vragen te stellen. Daarmee weet de cliënt niet hoe hij op zijn eigen manier de hulpvraag kan aanpakken.

Waarom lijkt deze oplossing simpel (en logisch), terwijl huidige interventies vaak moeilijk verlopen en lang duren? Het hoeft niet moeilijk te zijn als interventietechnieken worden gebruikt die werken. Dat weten deze twee jeugdwerkers ook. Jeltje Rijks is werkzaam als jongerencoach en Willianne Verhoog is maatschappelijk werker. Beiden passen nu een oplossingsgerichte gesprekstechniek toe:

Hulpverlening

Werken in de hulpverlening is enorm nodig. Helaas is het vaak heftig en ingrijpend. Traumatische gebeurtenissen, rouwverwerking en angsten komen vaak voor. Ze kunnen ontstaan in een milliseconde. Als niet op tijd de juiste hulp wordt geboden, kan het probleem langdurig aanblijven. Gesprekstechnieken worden op basis van het protocol ingezet, vaak die evidence-based zijn. Dat is verplicht, hoewel deze niet altijd zorgen voor positieve resultaten op langere termijn. Dat is bijvoorbeeld te zien aan het psychisch ziekteverzuim bij de politie.

Gelukkig zien steeds meer hulpverleners de toegevoegde waarde van deze veilig toepasbare interventie. Ze vinden het fijn dat in een kortdurend gesprek positieve resultaten zichtbaar zijn. Met de MatiXmethode heeft deze hulpverlener de regie gekregen over zijn eigen hoofd:

Hoe deze coach meerdere gesprekstechnieken tegelijkertijd gebruikt

Coaches maken gebruik van gesprekstechnieken, zoals de MatriXmethode, omdat deze benaderingen essentieel zijn voor het effectief begeleiden van individuen op hun pad naar persoonlijke groei en welzijn. Dankzij de coachende begeleiding zijn daardoor in staat om op een gestructureerde en empathische manier te communiceren, waarbij de nadruk ligt op het begrijpen van de unieke mentale behoeften van hun hulpvragers.

Ooit is de MatriXmethode ontstaan uit coaching, na het stellen van specifieke vragen over iemands beleving die werd ervaren. Dat bleek een gouden vraag, want de hulpvrager merkte direct verschil in dagelijkse werkzaamheden. Gesprekken worden voor coaches minder belastend doordat uit de probleeminhoud gebleven kan worden. Door de kracht van beleving die de hulpvrager zelf inzet, is de coach in staat om op een dieper niveau in te gaan op de mentale processen van cliënten. Dat geldt voor cognitieve, emotionele én psychosomatische problemen waar iemand hulp voor zoekt.

Voor coaches biedt de MatriXmethode dus een effectieve en hulpvraag gerichte aanpak om positieve verandering te bevorderen. Dat zegt ook de volgende coach die heeft ervaren dat ze het leven van een cliënt heeft ‘gered’:

En meer professionals die zich als coach hulp beamen bovenstaande verhalen. Zo vertelt Elize Arens, werkzaam als pedagogisch medewerker, wat ze haar hulpvragers nu biedt, terwijl ze dat eerder niet kon bieden. Ze deelt wat haar werk positief heeft veranderd. Cliënten nemen dankzij haar hulp zelf de regie over hun gedachteprocessen en emotionele welzijn. Het biedt daardoor een professioneel en effectief instrument om kinderen en jongeren te ondersteunen bij leer- en mentale uitdagingen.

Elize deelt graag haar ervaring met je:

Groepsgesprek: wel of niet doen?

Een gesprekstechniek toepassen tijdens een groepsgesprek is mogelijk, maar is niet altijd succesvol. Het is belangrijk dat de persoon met een mentale hulpvraag volledig gefocust is op zijn eigen denkprocessen. Afleiding is vaak de reden dat een coachingssessie niet lukt of op langere termijn niet zorgt voor positieve resultaten.

Tijdens een groepsgesprek zijn meerdere personen aan het woord. Je hoort verhalen van anderen, de ene is nog intenser dan de ander en tijdens het gesprek heb je daar een eigen beleving bij. Jouw plaatje dat je ziet, is waarschijnlijk een heel ander plaatje dan die de persoon in de groep heeft. Want jij was niet bij die gebeurtenis. Het doel van het gesprek komt daardoor niet volledig tot zijn recht. Op langere termijn kan iemand weer terugvallen op oude gewoonten.

Tijdens een coaching met de MatriXmethode worden er geen groepsgesprekken gevoerd. Het is een 1-op-1-sessie. De cliënt heeft dan volledige focus. Hij of zij gaat zelf – op zijn eigen manier – aan de gang met zijn mentale hulpvraag. Daarmee krijgt hij de regie over het eigen hoofd.

Gespreksmodellen

Om de gesprekstechniek vóór aanvang van een coaching uit te leggen, zijn er diverse modellen die daarbij helpen. Deze heb ik, net zoals de methode, zelf ontwikkeld en is natuurlijk niet zomaar ontstaan. Ik heb enkele jaren nodig gehad om het zo concreet en logisch te maken.

Het MatriXwerkmodel

werkmodel matrixmethode

In bovenstaande afbeelding zie hoe ik denk hoe het brein praktisch werkt bij mensen. Als eerst heb je het sensorisch geheugen. Daarna het werkgeheugen of het kortetermijngeheugen. Cognitieve en emotionele problemen staan opgeslagen in het langetermijngeheugen. Bij bewust onthouden fragmenten van specifieke situaties wordt de MatriXmethode ingezet.

Het MatriXemotiemodel

Een ander veelvoorkomend model is het MatriXemotiemodel. Ze wordt toegepast als er sprake is van een onverwerkte emotie, angst of trauma. Door alle zintuigen te gebruiken, wordt de ‘angel’ van de emotionele hulpvraag ontladen, geneutraliseerd en vervangen. Zonder dat je als professional hoeft te verdwalen in andermans probleemverhalen.

emotiemodel matrixmethode

Ook hierbij wordt in een voorbeeld uitgelegd om je te laten begrijpen hoe deze techniek werkt en wanneer het toegepast wordt. Diverse professionals uit verschillende werkgebieden werken met dit model tijdens hun coachingsgesprekken:

Conclusie: deze gesprekstechnieken en voorbeelden zijn belangrijk

Het is afhankelijk van de hulpvraag welke gesprekstechnieken worden ingezet. Bij mentale problemen kunnen verschillende coachingsvaardigheden worden gebruikt om positieve resultaten te behalen. Niet iedere interventie zorgt in korte tijd voor blijvende resultaten. De MatriXmethode vaak wel.

Het is afhankelijk van de hulpvraag en de professional welke aanpak wordt toegepast. Er zijn goede ervaringen van professionals die werken in de zorg, hulpverlening, jeugdzorg en het onderwijs. Ze zien de toegevoegde waarde van de methode als kortdurende en doelgerichte gesprekstechniek.

Welke gesprekstechnieken ken of beheers jij? Wat zijn je ervaringen en resultaten? Deel deze door een reactie achter te laten op dit artikel. Ik ben heel benieuwd.

Ben je er klaar voor?

Binnenkort start weer een training. Bekijk de datums en krijg toegang tot de training.

Groepsfoto matrixmethode

Effectieve vraagtechniek gebruiken?

23 november 2023/0 Reacties/in Casussen en praktijkervaringen/door infomatrixmethodenl

Welke vraagtechniek of vraagtechnieken voor coaches of begeleidende professionals in het onderwijs, de jeugdzorg, hulpverlening of in een organisatie pakken al binnen drie coachingsgesprekken een mentale hulpvraag aan? Er bestaan veel verschillende gesprekstechnieken als interventie, maar niet allemaal zijn deze even veilig, snelwerkend en effectief? In dit artikel ontdek je een doelgerichte aanpak waarbij de regie over eigen leer- en denkprocessen centraal staat tijdens een coachingssessie.

Veilig toepasbare vraagtechniek inzetten? Op deze non-verbale wijze krijgt de persoon zelf de regie over zijn eigen hoofd, zonder de probleeminhoud te hoeven delen

Voordat je inzichten krijgt in de MatriXmethode als vraagtechniek, wordt in de animatie uitgelegd waarom het stellen van de juiste vragen zo krachtig is:

Er zijn diverse voordelen om een vraagtechniek te gebruiken tijdens jouw coachingsgesprek. Door het stellen van gerichte vragen, gaat de hulpvrager namelijk zelf aan het werk met de antwoorden die worden gegeven. Als professional begeleid je dit stapsgewijze proces, zodat de persoon zelf een manier ontdekt en gebruikt die voor hem of haar werkt.

Want stel dat je als professional een oplossing voor een ander moet bedenken. Hoeveel tijd en moeite zou dat jou kosten? En als dat niet hoeft doordat je gerichte vragen stelt, hoeveel zou dat jou opleveren?

Door het stellen van gerichte vragen, gaat de hulpvrager namelijk zelf aan het werk met de antwoorden die worden gegeven

Later in dit artikel krijg je ervaringen waarbij professionals en hulpvragers zelf vertellen hoe ook jij als hbo-professional dit kan gebruiken in je huidige werk. Wel kan je alvast zien wat enkele voordelen zijn van de MatriXmethode voor de professional en de hulpvrager bij cognitieve, emotionele en psychosomatische hulpvragen.

vraagtechniek

Welke vragen stel je bij mentale hulpvragen?

Natuurlijk is iedere hulpvraag anders, want ieder persoon is uniek. De ene hulpvrager heeft last van een angst, de ander van een vol hoofd of een onbegrepen klacht zoals tinnitus. Zoveel mensen, zoveel hulpvragen. Wel is het zo dat bij mentale hulpvragen dezelfde soort vraagtechniek gebruikt kan worden. De aanpak is hetzelfde, de manier van vragen stellen zijn verschillend.

Zo maken wij een onderscheid tussen twee soorten mentale problemen:

IQ-gerelateerd hulpvragen zoals stress, moeite met informatie onthouden
Psychosomatische problemen zoals SOLK, tinnitus, migraine
EQ-gerelateerde problemen zoals angsten, trauma’s en rouw.

Eigenlijk is de lijst van klachten eindeloos, want bijvoorbeeld een angst voor honden kan voor iedereen anders zijn. Want wie is er niet bang voor een bull dog, maar wel voor een Duitse herder? Daar verschillen diverse mensen van mening over, vooral door de eigen ervaringen en kennis die ze hebben.

Wil je weten waarom de regie over het eigen hoofd zo belangrijk is bij het stellen van doelgerichte vragen? Ontdek hoe de MatriXmethode helpt bij mentale problemen:

Welke vragen worden gesteld om een effectief gesprek te voeren? Dat is afhankelijk per hulpvraag. De meeste professionals die onze vraagtechniek gebruiken, krijgen te maken met cognitieve, psychosomatische en emotionele hulpvragen.

Op mijn Youtube-kanaal vind je tientallen coachingsvideo’s die met toestemming zijn opgenomen met hulpvragers. Je ziet dan precies hoe een sessie verloopt, welke vragen worden gesteld en wat de reacties zijn.

Krijg eerst inzichten in de MatriXmethode als veilig toepasbare en vraaggerichte gesprekstechniek:

Hoe stel je de juiste vragen? Natuurlijk is deze manier van gespreksvoering niet in één keer ontstaan. Ik heb er vele jaren aan moeten werken om de methodiek nu zo concreet en oplossingsgericht te maken.

In een notendop zijn enkele vragen bij emotionele problemen:

- Vraag 1: Waar kan ik je mee helpen?
- Vraag 2: Is het een plaatje, geluid, gevoel, reuk, smaak of gedachte dat je als eerst wilt aanpakken?
- Vraag 3: Wat is de lading van schaal 0 tot en met 10, waarbij 10 het meest vervelend is
- Vraag 4: Wat zou je willen doen met die beleving die je op dit moment ervaart?
- Vraag 5: Stel dat je het plaatje denkbeeldig kan vernietigen en vervangen, zou je dat willen?

In de video geef ik een uitleg Â over hoe deze techniek werkt bij emotionele problemen:

Zoals je in het voorbeeld kunt zien, wordt gebruik gemaakt van de verbeeldingskracht. De hulpvrager behoudt de focus, zonder afleiding.

Bij cognitieve problemen worden er andere vragen gesteld. Op onze site vind je coachingsvideo’s en ervaringen waarbij je kunt zien hoe het werkt. Een snelle en laagdrempelige manier is om de methode zelf te ervaren. Zou je dat willen?

De meeste professionals die onze vraagtechniek gebruiken, krijgen te maken met cognitieve (IQ), psychosomatische en emotionele (EQ) hulpvragen

Vraagtechnieken in de klas gebruiken door onderwijsprofessionals

In het onderwijs zou deze manier van vragen stellen zinvol zijn, omdat veel kinderen snel een voorstelling kunnen maken. Het gebruiken van de fantasie is natuurlijk geen nieuwigheid. In de klas zouden leerlingen en onderwijsprofessionals er goed aan doen om Ã©Ã©n of meerdere vraagtechnieken te gebruiken in hun gesprekken. Dan kan op een relatief snelle en effectieve wijze het kind worden geholpen. En op korte termijn, zonder hulpmiddelen of andere tussenpersonen.

Dat hebben ze ook in Zutphen ervaren. Daar wordt de MatriXmethode toegepast. De leraressen en leerlingen delen zelf hun ervaringen nu ze een praktische tool beheersen in de klas:

Er zijn meer onderwijsprofessionals die nu een krachtige techniek hebben die ze tijdens de leraren-opleiding hebben gemist. Want op school wordt vaak wel geleerd WAT er geleerd moet worden, maar kinderen en jongeren hebben geen idee HOE ze al die informatie moeten onthouden en terugvinden.

Het is geen trucje of toverstafje wat je hebt, maar een serieuze manier van korte vragen stellen waardoor de hulpvrager zelf aan het werk gaat

Gelukkig zien meer onderwijzers de toegevoegde waarde van het stellen van de juiste vragen als er een hulpvraag is. Het bijzondere is, is dat deze aanpak simpel, maar niet eenvoudig is. Daarmee wordt bedoeld dat het logisch lijkt, maar je moet wel de juiste kennis en vaardigheden beheersen. Het is dan ook geen trucje of toverstafje wat je hebt, maar een serieuze manier van vragen stellen.

De volgende onderwijsprofessional, Roxana, heeft gezien hoe het onderwijs effectiever kan worden waar juist veel mensen naar op zoek zijn:

Is het handig om tijdens een coachingsgesprek verschillende vraagtechnieken te gebruiken? Dat hangt van een hulpvraag en een situatie af. Sommige gesprekstechnieken zijn prima te gebruiken naast andere methodieken. De MatriXmethode is daar een voorbeeld van. Het zorgt ervoor dat mentale blokkades en belemmeringen worden aangepakt doordat direct vraaggericht tot de kern van het probleem wordt gekomen.

“Met de maand, week, dag word ik meer enthousiast over de MatriXmethode omdat ik zoveel toffe dingen terugkrijg” – Ingrid Gijsman

Tijdens het gesprek moet of wil een professional vaak van alles weten, terwijl niet iedere hulpvrager daadwerkelijk alles blootgeeft. De kans bestaat daardoor dat de echte hulpvraag in het hoofd blijft zitten van de hulpvrager.

De volgende coach heeft nu een manier waarbij snel naar een resultaat wordt toegewerkt. Ze deelt zelf wat het haar en de hulpvragers die ze daarmee heeft geholpen, heeft opgeleverd:

De kunst van het doorvragen

Door echt goed te kunnen coachen, heb je veel vlieguren nodig. Want net zoals met je rijbewijs: je leert pas echt rijden door het zelf te gaan doen in de praktijk. Dat werkt ook zo met de MatriXmethode als vraagtechniek. Door veel te oefenen en hulpvragers te helpen, snap je sneller hoe je de juiste vragen stelt.

Tijdens de training komen diverse facetten aan bod:

Je hulpvrager ervaart direct overzicht en rust in het hoofd: informatie en kennis wordt denkbeeldig geclusterd en krijgt een eigen plek
Je ontdekt hoe je de waardehiërarchie op een andere manier kunt inzetten waarmee je de werkelijke hulpvraag boven tafel krijgt
De submodaliteiten ‘zien’, ‘horen’, ‘voelen’, ‘ruiken’ en ‘proeven’ worden als leidraad gebruikt om negatieve emoties in een handomdraai te ontladen, neutraliseren en vervangen
Je ontdekt hoe je hulpvrager zelf de eigen interpretatie non-verbaal beïnvloedt van de zintuiglijke waarneming De gewenste situatie wordt visueel verankerd in een krachtig beeld, zonder dat je hulpvrager naar woorden hoeft te zoeken: een fijn geluid, intens gevoel heerlijke reuk en smaak, samen met de overtuiging die het versterkt
Je weet met behulp van de MatriXmaterialen gerichte vragen te stellen over de denkbeeldige processen die worden ervaren bij mentale blokkades en belemmeringen

Enkele cursisten delen zelf hun beweegredenen en bevindingen:

Interview

Deze video is gemaakt na het stellen van specifieke interview-vragen, waardoor het nu een korte video is geworden:

Modellen

De non-verbale vraagtechniek als interventie wordt uitgelegd met diverse modellen. Deze heb ik, net zoals de methode, zelf ontwikkeld. Deze zijn natuurlijk niet zomaar ontstaan. Ik heb enkele jaren nodig gehad om het zo concreet en logisch te maken.

Omdat deze nu zo concreet is, maken verschillende professionals er gebruik van. Bijvoorbeeld in de zorg (GGZ), hulpverlening, jeugdzorg, onderwijs en andere gebieden waar mensen gesprekken hebben met elkaar.

MatriXwerkmodel

In bovenstaande afbeelding zie hoe ik denk hoe het brein praktisch werkt bij mensen. Als eerst heb je het sensorisch geheugen. Daarna het werkgeheugen of het kortetermijngeheugen.

werkmodel matrixmethode

Cognitieve en emotionele problemen staan opgeslagen in het langetermijngeheugen. Bij bewust onthouden fragmenten van specifieke situaties wordt de MatriXmethode ingezet.

Ik houd ervan in een video dit model nader toe te lichten:

Het MatriXemotiemodel

Een ander veelvoorkomend model is het MatriXemotiemodel. Deze wordt toegepast als er sprake is van een onverwerkte emotie, angst of trauma. Door alle zintuigen te gebruiken, wordt de ‘angel’ van de emotionele hulpvraag ontladen, geneutraliseerd en vervangen. Zonder dat de probleeminhoud gedeeld hoeft te worden (non-verbaal dus).

emotiemodel matrixmethode

Ook hierbij wordt in een voorbeeld uitgelegd om je te laten begrijpen hoe deze techniek werkt en wanneer het toegepast wordt. Door het stellen van gerichte vragen wordt de hulpvrager geholpen om tot de kern van de hulpvraag te komen. Bij emotionele problemen werkt dat anders dan bij cognitieve problemen. Bij beide soorten modellen krijgt de persoon zelf de regie over het eigen hoofd, de professional begeleidt.

Bekijk hoe dat werkt met deze korte uitleg:

In de voorbeelden die ik net gegeven heb, zie en lees je wat de interventie oplevert. Enkele voordelen van de methodiek zijn:

Veilig en snel inzetbaar bij mentale blokkades en belemmeringen (uit het verleden en in de toekomst), Ã©n medische onverklaarbare klachten
Vaak zijn maximaal drie sessies per specifieke of complexe hulpvraag voldoende, zonder herbeleving of negatieve bijwerkingen
Door het stellen van laagdrempelige MatriXvragen past de hulpvrager zelf de eigen oplossing toe dankzij unieke verbeeldingskracht
Alle zintuigen worden gebruikt (zien, horen, voelen, ruiken, proeven of denken) bij leer- en denkprocessen
Complementair te gebruiken naast alles dat je al succesvol inzet
Het wordt voorkomen dat je belast wordt met de probleeminhoud (hoe en wat er is gebeurd of gaat gebeuren, wanneer, waar en met wie)

Conclusie: Vraagtechniek die helpt om hulpvragers effectief te coachen

Een effectieve vraagtechniek gebruiken in je werk, zonder de probleeminhoud te hoeven weten. Zou je dat willen? Door specifieke vragen te stellen over de beleving die wordt ervaren, kan je hulpvrager met jouw hulp zelf mentale blokkades en belemmeringen aanpakken. Daarbij staan bewuste processen centraal die het leven van iemand belemmeren. Dat kan een plaatje, geluid, gevoel, reuk, smaak of gedachte zijn.

De MatriXmethode als gesprekstechniek is toepasbaar bij cognitieve, psychosomatische en emotionele hulpvragen. Het voordeel is dat er weinig woorden nodig zijn, terwijl het resultaat direct zichtbaar is. Uit ervaring blijkt dat vaak maximaal drie sessies per specifieke hulpvraag voldoende zijn. De onderzoeken en resultaten vind je op onze site.

Ben je er klaar voor?

Binnenkort start weer een training. Bekijk de datums en krijg toegang tot de training.

training matrixmethode

Hoe werkt de MatriXmethode?

26 juli 2023/0 Reacties/in Casussen en praktijkervaringen/door infomatrixmethodenl

De MatriXmethode, hoe werkt deze coachingsinterventie eigenlijk? Door het zien van video’s lijkt het simpel. Toch is het niet eenvoudig.

Sinds ik deze interventie heb ontwikkeld, is het steeds concreter en snelwerkende geworden. Veilig was het al, want de probleeminhoud hoeft niet besproken te worden tijdens een gesprek. Dankzij mijn 1000+ coachingsgesprekken met cliënten van jong tot oud, ongeacht IQ, gebruiken nu duizenden professionals deze praktische handvatten in hun werk. Dat doen ze naast alles dat ze al succesvol inzetten.

In dit artikel krijg je inzichten in:

Hoe de methode werkt bij curatief en preventief aanpakken van mentale problemen
Uitleg van de werking en bijbehorende modellen
Ervaringen
Over de training (we trainen professionals hbo-niveau)

Ben je benieuwd? In dit artikel leg ik het uitgebreid uit.

Over de werking van de MatriXmethode

Je kent vast een aantal mensen die je vertellen dat hun hoofd vol zit, dat er niets meer bij kan, dat ze rust willen in hun hoofd. Het zijn zelfs al kinderen die daar last van hebben, naast emotionele issues. Aan de buitenkant zie je het gedrag: druk, teruggetrokken, stil, overdreven of onrustig.

Waarom de MatriXmethode anders is dan andere interventies

Dat deze gesprekstechniek anders is dan andere interventiemethoden, is simpel uit te leggen. In de huidige tijd worden onrustige kinderen, jongeren en volwassenen door anderen vaak beschreven als lastig of onhandelbaar. Als iemands lastig gedrag laat zien aan de buitenkant, moet er aan de binnenkant gewerkt worden. Er staat veel hulp klaar, al dan niet met wachtlijsten, om mensen te helpen om zich minder lastig te gedragen.

Een cliënt van me zei ooit: “In mijn hoofd kan ik het sneller doen dan dat ik het u in woorden zou moeten uitleggen”

Vaak probeert de omgeving het eerst zelf op te lossen. Bijvoorbeeld door iemand gerust te stellen, leuke dingen te doen of ander soort afleiding te zoeken. Als dat niet voldoende werkt, gaat iemand vaak eerst naar de huisarts, de POH-GGZ (eerstelijns) en vervolgens wordt doorverwezen naar meer specialistische (tweedelijns) hulp. Het is een heel traject waarin veel adviezen en oefeningen worden meegegeven aan de hulpvragers. Het accepteren en ermee om leren is voor veel mensen lastig, de herinneringen blijven beladen onthouden.

wat is matrixmethode ingrid stoop

De persoon met een hulpvraag is zelf de probleemeigenaar én de probleemoplosser

Iemand met een gerichte hulpvraag weet als geen ander hoe iets zelf wordt ervaren. Dat komt doordat meteen een plaatje (zien), geluid (horen), gevoel (voelen), geur (ruiken), smaak (proeven) of gedachte (denken) naar boven komt. Daar wordt de nadruk opgelegd tijdens een gesprek. Zonder hulpmiddelen, afleiding en herbeleving.

coaching matrixmethode

Video: zo werkt deze vraagtechniek

Wil je weten hoe de MatriXmethode werkt? in deze video leg ik het uit:

Een langdurig traject met veel praatsessies kan worden voorkomen als de persoon zelf de regie krijgt over de eigen leer- en denkprocessen bij mentale problemen. Dat hebben de huisarts, POH-GGZ en twee patiënten/cliënten ook gemerkt:

Uitleg van de MatriXmethode, inclusief de modellen

Zoals je in bovenstaande voorbeelden hebt kunnen lezen, wordt dankzij gerichte vragen de eigen oplossing van de persoon zelf ingezet. Het eigen hoofd, de eigen leer-en denkprocessen die alles aansturen, is waarmee gewerkt wordt. Hoe iemand iets heeft onthouden is een altijd een individueel proces. Die eigen processen, de eigen strategiën, zijn door de persoon zelf ontwikkeld. Ze worden gehanteerd om eigen informatie te onthouden en terug te vinden. En nieuwe informatie aan te koppelen. Cognitief (IQ), emotioneel (EQ) en psychosomatisch.

werkmodel

Naast kennis worden ook herinneringen en voorstellingen, die in de toekomst mogelijk zullen gaan plaatsvinden, onthouden in het eigen hoofd. Als positief, neutraal of negatief. De persoon zelf heeft daar zelf toegang tot en de mogelijkheid daar iets in te veranderen. De professional begeleidt met specifieke vragen de persoon om het te onthouden zoals de persoon het zelf wil onthouden.

emotie model

De persoon zelf is echt de enige die toegang heeft in het eigen brein. Al zouden anderen wellicht dat zo graag willen. Het wordt vaak gezegd: “Ik zou weleens een kijkje willen nemen in je hoofd.” Bij deze interventie zijn het de denkbeeldige leer-en denkprocessen waarmee gewerkt wordt. Medisch gezien staan er immers geen letters en cijfers in het hoofd. Ook geen plaatjes en gedachtes.

Wanneer bijvoorbeeld één van de MatriXvragen (EQ) gesteld wordt over een herinnering of toekomstig moment, is het plaatje, wat ze nu nog steeds hebben onthouden of al hebben bedacht hoe het zal gaan, het meest belangrijk. Dat ene plaatje heeft een trigger. En die trigger zet alles in gang. De persoon gaat ‘aan’. Er komt een geluid, gevoel, een reuk, een smaak en een gedachte. Dat is per situatie anders. In dit model krijg je inzichten in hoe de methode werkt bij EQ-problemen:

Er is altijd een plaatje. Mensen weten immers wat er gebeurd is en welke toekomstbeelden er zijn onthouden. In het lichaam voelt de cliënt iets wat wordt verwoord als bijvoorbeeld een steen, een klem, een storm of een te strakke band. Die beleving is bij iedereen anders.

Het geluid in de oren of in het hoofd van een herinnering is wat de persoon zelf nu nog steeds hoort. Of al bedacht heeft te gaan horen. Het geluid is nu nog steeds of al hoorbaar. Het klinkt als een bijv. een stem, iets wat bromt, een waterval, een ruis van een ouderwetse televisie.

proces matrixmethode

Er worden vragen gesteld over hoe iets wordt beleefd. En juist niet over wat, waar, wanneer, met wie, waarom, wat heb je ervan geleerd, hoe zou je het de volgende keer doen. Wanneer kinderen gaan leren, is het belangrijk dat ze informatie op een handige plek onthouden. Dat kan binnen het hoofd én ook buiten het hoofd.

Dat vinden vele mensen, ook professionals, nog vreemd en raar: binnen of buiten je hoofd informatie onthouden op een eigen manier. Toch is het logisch en makkelijk te doen als de persoon weet hoe dat gedaan kan worden op eigen wijze. In de video leg ik uit hoe het MatriXwerkmodel werkt bij IQ-problemen zoals een vol hoofd of moeite met informatie onthouden:

Het lijkt simpel, toch is het niet eenvoudig. De MatriXmethode is een coachingsinterventie waarmee mensen op een geheel eigen wijze de regie krijgen over het eigen hoofd. Ze hebben zelf de tools om informatie (IQ en EQ) op een manier te onthouden in hun hoofd waar zij blij van worden.

En zelf stappen kunnen en zullen zetten wanneer ze rust en overzicht krijgen bevordert het het zelfvertrouwen. Onafhankelijk van anderen. Hieronder zie je het proces wanneer iemand met een IQ-gerelateerde hulpvraag gebruik maakt van de MatriXmethode:

cognitieve problemen

Psychosomatische (pijn)klachten zijn problemen waar de dokter geen verklaring voor heeft. Dat kan bijvoorbeeld migraine en oorsuizen zijn. Vaak hebben onbegrepen klachten te maken met verschillende hulpvragen. Denk bijvoorbeeld aan een onderliggend trauma of stress. Na een tijd kunnen deze soorten problemen een negatieve invloed hebben op het lichaam en hoofd. De onderzoeken die op onze site staan geven hier inzichten in.

Toepasbaarheid

Zoals eerder beschreven is de MatriXmethode een breed inzetbare gesprekstechniek. Het is bij IQ-, psychosomatische en EQ-gerelateerde hulpvragen inzetbaar. Een voordeel die professionals en cliënten zien is dat in korte tijd een blijvend positieve verandering plaatsvindt bij de cliënt, zonder dat veel woorden gebruikt hoeven te worden.

In de volgende infographic wordt zichtbaar wat de MatriXmethode uniek maakt:

voordelen matrixmethode

Het snelle resultaat in korte tijd, zorgt ervoor dat diverse mentale problemen aangepakt kunnen worden in een sessie. Dat wordt als prettig ervaren, want normaalgesproken moet er veel gepraat worden over iemands verleden, wat er precies is gebeurd, wie er bij waren, wat het voor effect heeft gehad op iemands leven en welke tips wel of niet hebben geholpen. Het gaat uiteindelijk erom dat de persoon zelf de regie krijgt over eigen leer- en denkprocessen. Met specifieke MatriXvragen is dat mogelijk.

Gesprekstechniek voor professionals en cliënten

Ben je een professional en werk je met mensen die last hebben van mentale hulpvragen? Waarschijnlijk gebruik je al één of meerdere gesprekstechnieken. Kom je altijd direct tot de kern van het probleem? En blijf je uit de probleeminhoud, zodat jouw hoofd opgeruimd blijft? Jij weet hoe jouw werkwijze is. En wat voor jou en je cliënten werk. Misschien mis je nog bruikbare handvatten?

Door de MatriXmethode te gebruiken, biedt dat jou als professional diverse voordelen:

problemen oplossing professional

Ook voor cliënten zijn er pluspunten. Omdat de cliënt zelf in zijn hoofd aan het werk gaat, kan hij of zij na een gesprek wat moe zijn. Meestal is dat zo. Dat komt doordat niet de professional het werk heeft gedaan voor de ander, maar de persoon zelf. Dat is een verschil met andere gesprekstechnieken, waarbij vaak de professional het hardst werkt voor problemen van de cliënt. Met deze veilige aanpak is dat dus anders.

Een voorwaarde voor een succesvolle sessie is dat de cliënt een hulpvraag heeft en gemotiveerd is om ervan af te komen. Waarschijnlijk is de aanpak nieuw voor de persoon, want normaalgesproken moet er vooral gepraat worden over het probleem. Zo wordt dat al jarenlang gedaan door bijvoorbeeld psychologen, therapeuten en coaches. De MatriXmethode is daadwerkelijk een andere manier van denken. En dat dit effectief is, bleek al uit de video met huisarts Abed, POH-GGZ Adrie van der Wijst en twee cliënten/patiënten. Op YouTube staan nog veel meer ervaringen en resultaten.

Dit zijn de problemen waarom cliënten nu vaak langdurig hulp krijgen, lange trajecten worden ingezet en de doorbraak die al op korte termijn gerealiseerd kan worden:

problemen oplossing client

Ervaringen

In de voorbeelden die ik net gegeven heb, zie en lees je wat de interventie oplevert. Ook in eerdere video’s vertellen cliënten en professionals over hun ervaringen. Enkele voordelen van de methodiek zijn:

Veilige, snel inzetbare en complementaire vraagtechniek bij cognitieve (IQ) en emotionele (EQ) blokkades en belemmeringen (uit het verleden en in de toekomst), en medische onverklaarbare (pijn)klachten
Een unieke, laagdrempelige manier van begeleiden waarbij de cliënt na specifieke MatriXvragen zelf de eigen oplossing ontdekt en toepast dankzij eigen verbeeldingskracht
Het wordt voorkomen dat de probleeminhoud besproken wordt (hoe en wat er is gebeurd of gaat gebeuren, wanneer, waar en met wie)

Conclusie

Hoe de MatriXmethode werkt, is vooral te begrijpen door deze zelf te ervaren. In een training leer en ontdek je dat. De MatriXmethode gaat uit van de unieke verbeeldingskracht die de persoon zelf ervaart bij cognitieve (IQ), emotionele (EQ) en psychosomatische (pijn)klachten. Daarbij stelt de begeleidende professional (met hbo-werk/denkniveau) specifieke vragen over de beleving die de cliënt ervaart, zonder dat inhoudelijk over het probleem gepraat hoeft te worden. Dat maakt een gesprek veilig, kortdurend en doelgericht.

Ben je er klaar voor?

Werk je met mensen die last hebben van mentale problemen? Wat als je uit de probleeminhoud kan blijven en de cliënt zelf een oplossing laat bedenken. Zou dat jouw werk makkelijker, leuker en effectiever maken?

Binnenkort start weer een training. Bekijk de datums en krijg toegang tot de training.

training matrixmethode

Langetermijngeheugen aangetast

26 juli 2023/0 Reacties/in Casussen en praktijkervaringen/door infomatrixmethodenl

Het langetermijngeheugen kan zijn aangetast door verschillende redenen. Een oorzaak is bijvoorbeeld het gebruik van verdovende middelen, zoals alcohol en drugs. Ook kan iemand het gevoel hebben dat het langetermijngeheugen is beschadigd als iemand last ervaart van een mentale druk of overbelasting.

Toch hoeft een beschadigd langetermijngeheugen geen obstakel te zijn om cognitieve of emotionele problemen aan te pakken.

Wanneer iemand hulp zoekt en van een mentaal of psychisch probleem af wilt, dan is de MatriXmethode een kortdurende interventie die helpt. Waarom en hoe werkt het? In dit artikel met video’s wordt het uitgelegd.

Het praktische brein

Wat is het praktische brein? Dat is het brein dat iemand denkbeeldig heeft opgeslagen in het langetermijngeheugen. Het medische brein houdt de hersenen in, dat is wat iemand ziet als er bijvoorbeeld een röntgenfoto wordt gemaakt. Maar het praktische brein is het denkbeeldige hoofd waar informatie staat opgeslagen. Dat gedeelte van het brein wordt gebruikt bij het aanpakken van cognitieve of emotionele problemen.

Het brein bestaat uit het:

Sensorisch geheugen
Werkgeheugen
Langetermijngeheugen

Iemand die last heeft van een mentaal probleem, wil hulp krijgen om het probleem op de eigen manier op te lossen. Door de juiste vragen te stellen op het juiste moment door de juiste persoon is dat mogelijk. Ook als het geheugen van de hulpvrager is aangetast, is er een oplossing mogelijk. Want als iemand nog steeds een beleving heeft bij een gebeurtenis dat is gebeurd of mogelijk gaat gebeuren, dan is deze manier van coaching toepasbaar.

Het aangetaste langetermijngeheugen

Als het langetermijngeheugen is aangetast, is het belangrijk dat daar het probleem wordt aangepakt. Dat kan op veilige en doelgerichte manier gedaan worden door het stellen van specifieke vragen aan hulpvrager. Daarbij worden drie verschillende soorten stappen genomen, afhankelijk van de hulpvraag.

Uitleg bij cognitieve problemen (video)

Dus als je informatie wilt opslaan, moet dit worden onthouden op de volgende manieren:

Stap 1: Clusteren
Stap 2: Inrichten
Stap 3: Memoriseren

Uitleg bij emotionele problemen (video)

Als alle zintuigen worden gebruikt bij een emotioneel probleem, zoals een angst of trauma, dan wordt het een kaal feit. In het langetermijngeheugen staat het daar wel opgeslagen, maar het heeft geen lading meer.

Ook in een aangetast langetermijngeheugen kunnen trauma’s worden onthouden. Deze moeten in drie stappen worden verwerkt:

Stap 1: Ontladen
Stap 2: Neutraliseren
Stap 3: Vervangen

Conclusie: Langetermijngeheugen aangetast

Hulpvragers die last hebben van een aangetast langetermijngeheugen heeft vaak nog steeds een beleving ergens bij. Denk aan een angst, trauma of vol hoofd. Die beleving is en wordt opgeslagen als neutrale, positieve of negatieve informatie. Als het een negatieve lading heeft, dan moet het probleem worden vervangen. Met de MatriXmethode worden alle zintuigen gebruikt om tot die eigen oplossing te komen door de hulpvrager zelf.

Ben je er klaar voor?

Binnenkort start weer een training. Bekijk de datums en krijg toegang tot de training.

training matrixmethode